BESCO : 株式会社ベスコ | RSS
求人情報

スポンサー募集

サイト内検索

Return to page top

RSS

モバイルサイト構築について

◆ONE TO ONE マーケティングとは

このコンセプトを提唱したのはマーケティングコンサルタントのドン・ペパーズ（Don Peppers）氏とマーサ・ロジャーズ（Martha Rogers）氏で、その著書「The One to One Future」（1993年）によって広く知られるようになりました。嘗て高度成長期時代に大量生産による商品を市場全体の顧客向けに生産販売する手法「マス・マーケティング」とは対照に「顧客１人ひとりのニーズを把握し双方向での継続的な関係維持（顧客囲い込み）を重視した商品・サービスを提供する」というマーケティング手法です。 　 　　

◆携帯電話（モバイルサイト）の普及

現在では、街や電車で毎日見ない事はないぐらいに普及した「携帯電話」。もはや、1人1台ではすまないほどの普及率です。過去3年で携帯電話の利用者は20～30代を中心に、40代の人も10人中9人の割合で持っています。更に近年では、携帯電話を電話で利用する他にサイトを使って、情報を取得する習慣が根付いています。結果、20～30代は勿論、40代の方にも、有効な情報を与える１つの手段となっています。最近、フルブラウザが携帯にも普及しており、こちらはPCと変わりなく見る事が出来、今後携帯電話を活用したサービスが広がることは間違いありません。 　　　　　　

◆携帯電話によるインターネット利用状況

図①【１日あたりの携帯電話でのインターネット利用率】

携帯電話利用率

図②【年齢別による１日あたりのインターネット利用率】

年齢別
CRMツールの必要性と弊社パッケージについて

◆ＣＲＭシステムツールの必要性

    携帯電話を有効活用しマーケティングツールとして活用するのがＣＲＭ（顧客・会員管理）を有するシステムです。 携帯電話を利用する最大のメリットはやはりその機動性に有ります。誰でも常時身の回り品として持ち歩いている事です。 顧客・会員の携帯電話へメルマガクーポンなどのお得情報を送ることでより効果的に宣伝を行うことができます。 また、携帯のＧＰＳ機能などを利用して店舗・企業の立地案内やユーザのいる地域の独自サービス、地域特性に合致したサービスを 提供できます。 企業側（組合組織）としても常時持ち歩いている携帯端末に顧客・会員の最新情報を収集したり、営業要員の営業活動の結果やサポー ト要員のサポート結果を現地から直接送信することにより、リアルタイムにＣＲＭ活動のデータを更新できます。 また、逆に移動中やユーザ宅にて活動中の営業要員、サポート要員などに対して、ＣＲＭ活動のデータの参照及びオペレータセンター からの指示などにより、サポート情報及び顧客情報をリアルタイムに提供できます。 このように携帯電話に対してＣＲＭを積極的に活用することで、顧客の嗜好や特性に応じたサービスを提供する「ワン・ツー・ワン・ マーケティング」を実現が可能になります。

    目的

      ◆ＣＲＭ基本パッケージ「集客どっと来いモバイルＣＲＭ｣

      「集客どっと来いモバイルＣＲＭ｣の概要 顧客との接点となるモバイルシステム（携帯サイト・メールマガジン・メール会員管理）に特化した基本パッケージで、他の システムとの連携を容易に行なえるようにコンパクトに機能を纏めております。 主な管理機能は「会員管理」、「座席予約管理」、「メールマガジン管理」、「管理者管理」、「システム管理」、「ブログ機能」そして 顧客の足跡を分析できる「アクセス管理」です。 「集客どっと来いモバイルＣＲＭ」は単独でも顧客との１対１の能動的販促活動を可能にし、顧客の差別化を行なうための会員別専用 ページの自動作成が可能で顧客の囲い込みに威力を発揮致します。

      概要
      携帯を使用したローカル広告

      ◆携帯電話を使用したローカル広告例

      携帯電話でGPS機能を利用しているユーザーが増えており、この結果、ローカル広告を実施すると、サイトへのアクセス増加と、お店へ顧客誘導や、新規顧客の増加が見込まれます。

        図①【アクセス事例】
        アクセス事例

        図②【携帯の表示例】

        図③【GPSの利用率】
        携帯表示例 GPS

        ◆モバイル広告を有効活用

        ひとりでも多くの人にモバイルサイトを知ってもらうためには？

        広告

        モバイルサイト導入例

        ◆「集客どっと来いモバイルCRM」の導入例

        ○自社でモバイルサイトを扱っているお店は少ないにもかかわらず、携帯電話を活用することが当たり前のように行われていますので、注目されることは間違いありません！

        右の図はモバイルサイトを導入しているパチンコ店の例です。
        モバイルサイトに顧客が会員登録をすると……

        １．メールマガジンが配信され、リアルタイムに情報を受け取れる
        ２．モバイルサイトだけのイベント情報が閲覧できる
        ３．無料モバイル予約が利用でき、好きな台で遊べる

        このように、モバイルサービスを導入することにより、お店への集客率アップが期待できます。また、新規顧客の開拓にも繋がります。

        パッケージ導入を検討される方はこちら

        「集客どっと来いモバイルCRM」を利用したシステム開発のご案内

        ◆「集客どっと来いモバイルCRM」を利用したシステム連携

        「集客どっと来いモバイルCRM」は他のシステムと連携することで、幅広いマーケティング用インフラの構築が可能となります。



        　　　　

        ◆「集客どっと来いモバイルCRM」を使用するメリット
        一から作成するシステムよりも制作コストが低く抑えられます。世界標準のCMS（コンテンツマネージメントシステム）を使用して「モバイルCRMシステム」を作成しておりますので、Webサイトを構成する三つの要素であるブログ・Webページ・ファイルの全てをWebブラウザから簡単に管理できます。

        ◆「集客どっと来いモバイルCRM」カスタマイズ試算

        基本パッケージだけで携帯電話向けコンテンツの制作からメール配信、運用を支援する各種機能までを提供しておりますので、それだけでお客様との双方向の情報インフラが構築可能です。
        さらに、既存システムとの連携をはじめとしたさまざまな追加機能を付加することにより、更なるサービスの向上・企業戦略に沿った情報戦略ツールとしての価値の付与が可能となります。

        ◆システム環境

        「集客どっと来いモバイルCRM」が使用できるコンピュータ環境

        ◇導入費・必要なもの◇
        ・パッケージ導入料金
        （ライセンス料・設定料・サイト作成料）
        ・Ｗｅｂサーバ
        （サーバ本体・ドメイン名取得・
        ＳＳＬ証明書等）
        お持ちでない場合は、別途ご用意下さい。
        ◇運用費◇
        ・Ｗｅｂサーバの維持費
        ・その他運用に伴う各種費用
        　（専任者の人件費等）

        ◇動作環境◇
        LINUXが起動し、Apacheが利用可能、PHP5以上、SMTP、PostgreSQLが導入済みのサーバー
        ※既にご利用のサーバーがある場合、各種設定は別途お見積もりさせていただきますので、お気軽にご相談下さい。


        ◆導入からサービス開始までの流れ


        ※メールでのお問い合わせ、お見積りはこちら⇒お問い合わせフォーム



        WEBSITE CREATION
        サイト制作

        サイト制作は、外観をデザインするだけではありません。利用しやすさ、汎用性、集客を考慮したサイト制作を行っております。

        携帯からのアクセスも可能にする

        正しい文法・構造(XHTML+CSS)によるサイト制作制作で、より多くの環境からアクセスを可能にします。最近、増加傾向の携帯電話からの閲覧も可能となります。閲覧出来る環境が増えるという事は、アクセス数が2倍にも3倍にもなるという事です。

        新規訪問客を呼び込む

        Web上で必要な情報を探すとき、80%以上の人は検索エンジンを利用します。貴社に合った検索キーワードを選出し、最適化(SEO)を行う事により、Web上から毎日新しいお客様がやってきます。

        利用しやすいページにする

        検索してもらっても、利用し辛いページでは目的のページに辿りつく事が出来ません。ウェブの利用しやすさ（ウェブアクセシビリティ）を考え、広汎な人が扱えるサイトを制作致します。

        当社ではそんなWEBサイトの構築にお困りのお客様に、より魅力的なサイト作りのご相談を承ります。

        インターネットサービスをみなさまにご提供

        「どっと来い」の技術は、Linuxサーバの構築に始まり オープンソースに代表される、最新言語PHPと 市販データベースに勝るとも劣らないMySQL、 PostgreSQLをベースに弊社が独自にウェブシステムを製作しております。

        また、長年ウェブシステムの運用（評価型モールどっと来い）も行っておりますので、ウェブシステムの運用代行にも自身がございます。

        開発環境

        ウェブサーバApache １系、２系
        ネームサーバBIND
        データベースサーバMySQL,PostgreSQL
        Javaサーブレット環境Tomcat
        言語環境構築Perl,PHP,Java,Python
        フレームワークZendFramework,CakePHP
        コンテンツマネージメントシステムXoops Cube Legacy,WordPress

        CREATION FLOW
        サイト制作製作の流れ

        制作準備から納品までの流れです。

        サイト制作フロー

        1. お見積もり
        お見積もりフォーム(無料)より、ご依頼内容をご送信下さい。折り返し、制作料金・納期等のご連絡を差し上げます。
        2. 打ち合わせ
        メール・電話・FAX等を使用し、ホームページの目的・構成・デザイン等の詳しい内容をお聞きします。直接お会いし打ち合わせを行う事も可能です。
        3. 資料準備
        ホームページ掲載予定の原稿、写真、パンフレット等をご用意して頂きます。写真等が無い場合でも弊社の素材集をご利用出来ます。
        4. ラフサイト提出
        ご準備して頂いた資料をもとに、仮のラフサイトを制作し提出致します。
        5. ラフサイト確認
        ラフサイトを確認して頂き、ご納得頂けましたら本制作へと移ります。
        6. サイト制作
        ラフサイトをもとに、実際のHTMLコーディングを行います。
        7. サイト確認
        サイトを確認して頂きます。ご希望通のサイトになるまで繰り返し調整を行います。
        8. 納品
        最終確認後、メール添付、又はサーバにアップロードし納品となります。ご希望の方にはデータをCD-ROMにてご郵送致します。

        上へ移動